為解決期貨公司長(zhǎng)期以來(lái)賬戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)割裂的痛點(diǎn)，數(shù)據(jù)公司推出飛馬統(tǒng)一賬戶系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建以賬戶為核心的業(yè)務(wù)中臺(tái)，打通渠道端及主流柜臺(tái)間的壁壘，整合信息、優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)一站式賬戶業(yè)務(wù)服務(wù)。自飛馬統(tǒng)一賬戶系統(tǒng)上線以來(lái)，五礦期貨賬戶業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)從5個(gè)減少至1個(gè)，人工處理環(huán)節(jié)大幅減少，客戶服務(wù)更加高效流暢，運(yùn)營(yíng)效率顯著提升的同時(shí)，業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度及管理規(guī)范度均進(jìn)一步加強(qiáng)。

支持用戶通過(guò)線下、APP、企業(yè)微信或自研系統(tǒng)等多種入口發(fā)起流程，并集中在統(tǒng)一賬戶系統(tǒng)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)多元化的業(yè)務(wù)入口和業(yè)務(wù)集中管理，對(duì)內(nèi)便利審批管理、對(duì)外提升客戶體驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)表單填寫(xiě)、核查、審批、生效等賬戶業(yè)務(wù)全流程的數(shù)字化，在數(shù)據(jù)、流程、操作等方面大幅提升業(yè)務(wù)辦理便捷性，有效改善業(yè)務(wù)管理規(guī)范度。

一是信息復(fù)用核查。復(fù)用管理人、業(yè)務(wù)人、檔案信息，解決重復(fù)錄入上傳問(wèn)題，提升信息處理效率；整合監(jiān)管準(zhǔn)入要求進(jìn)行前置核查，快速響應(yīng)客戶，減少無(wú)效業(yè)務(wù)提交、節(jié)省人力成本。

二是修改審批留痕。清晰展示前序修改及審批操作痕跡，保障數(shù)據(jù)安全，同時(shí)方便業(yè)務(wù)人員針對(duì)性檢查，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

三是業(yè)務(wù)自動(dòng)處理。引入流程機(jī)器人，自動(dòng)推進(jìn)各節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，基于自動(dòng)上報(bào)監(jiān)控中心、自動(dòng)輪詢返回結(jié)果向后推進(jìn)，確保各環(huán)節(jié)流程高效辦結(jié)。

四是輔助業(yè)務(wù)操作。整合業(yè)務(wù)規(guī)則給出處理建議，業(yè)務(wù)人員檢查確認(rèn)后，系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)接主柜臺(tái)生效業(yè)務(wù)，并自動(dòng)分發(fā)客戶、權(quán)限、費(fèi)率數(shù)據(jù)至異構(gòu)柜臺(tái)；同時(shí)匯總展示辦理結(jié)果、提供多緯流程圖表及文字指引，大大降低運(yùn)營(yíng)操作復(fù)雜度。

五是關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)串聯(lián)。通過(guò)自動(dòng)串聯(lián)相關(guān)業(yè)務(wù)，使操作銜接更緊密、辦理過(guò)程更流暢。以品種權(quán)限申請(qǐng)為例，可實(shí)現(xiàn)“獲取客戶已有權(quán)限信息—自動(dòng)校驗(yàn)條件并申請(qǐng)新權(quán)限—權(quán)限生效—編碼申請(qǐng)—權(quán)限報(bào)備”等一系列步驟的自動(dòng)串聯(lián)，有效解決流程割裂問(wèn)題。

在為業(yè)務(wù)提效的基礎(chǔ)上，飛馬統(tǒng)一賬戶還支持自由擴(kuò)展賬戶模型、靈活配置業(yè)務(wù)模塊，滿足流程開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)葌€(gè)性化的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，賦能技術(shù)人員自主研發(fā)、加速業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新。

下一步，飛馬統(tǒng)一賬戶將持續(xù)拓展系統(tǒng)功能，支持包括金期通、飛馬移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)（APP）等產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)預(yù)開(kāi)戶業(yè)務(wù)，通過(guò)自動(dòng)生成多家期貨公司的交易編碼申請(qǐng)表單，簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu)操作，促進(jìn)服務(wù)升級(jí)。